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Para comunicarte con el centro de atención al cliente de Davivienda en El Salvador, simplemente marca el número de teléfono 2556-0000. Este número te conectará directamente con un representante que podrá atender tus consultas, solicitudes o resolver cualquier inconveniente que tengas con tus productos o servicios bancarios.
Número de teléfono 2556-0000
¿En que Horario puedo llamar al teléfono?
Puedes llamar al call center de Davivienda en los siguientes horarios:
- De lunes a viernes: Generalmente, el horario de atención es de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
- Sábados: El horario puede variar, pero por lo general es de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
¿Qué información necesitarás tener a mano?
Para que tu llamada sea más eficiente, te recomendamos tener a la mano la siguiente información:
- Número de cuenta: Será necesario para identificar tus cuentas y productos.
- Documento de identidad: Tu número de DUI o pasaporte.
- Número de teléfono registrado: El número de teléfono que tienes registrado en el banco.
- Descripción clara de tu consulta o solicitud: Esto ayudará al representante a brindarte una solución más rápida.
¿Qué tipo de asuntos puedes resolver llamando al call center?
- Consultas sobre productos y servicios: Si tienes dudas sobre alguna tarjeta de crédito, préstamo, inversión o cualquier otro producto que tengas con Davivienda.
- Reportar una tarjeta perdida o robada: Si has extraviado tu tarjeta de débito o crédito, debes reportarla inmediatamente al call center.
- Bloqueo de cuentas: Si sospechas de alguna actividad fraudulenta en tus cuentas, puedes solicitar el bloqueo temporal o permanente.
- Reclamos: Si tienes algún reclamo sobre un servicio o producto de Davivienda, puedes comunicarlo a través del call center.
- Información sobre sucursales y cajeros automáticos: Si necesitas ubicar la sucursal o cajero automático más cercano.
